Obchodní podmínky

Provozovatelem těchto stránek je Nakladatelství Herrmann & synové, s. r. o., se sídlem Dvorská 14/24, Suchdol, 165 00 Praha 6, IČO 11725419, DIČ CZ11725419, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 353526 (dále jen „nakladatelství“). 1. Tyto stránky jsou katalogem knih nakladatelství. Uvedené ceny jsou doporučené prodejní ceny včetně DPH. Prezentace titulů má informativní povahu a není návrhem na uzavření smlouvy (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije). 2. Formulář „Mám zájem“ slouží k nezávazné poptávce. Jejím odesláním nevzniká kupní smlouva ani povinnost knihy odebrat či dodat. Nakladatelství zájemce kontaktuje na uvedený e-mail nebo telefon a společně si domluví dostupnost titulů, cenu, způsob platby a předání knih. 3. Kupní smlouva je uzavřena teprve vzájemnou dohodou o titulech, ceně a způsobu předání, zpravidla e-mailem. Platba probíhá způsobem sjednaným v této dohodě (obvykle převodem na účet nakladatelství, případně hotově při osobním předání). 4. Je-li kupujícím spotřebitel a smlouva byla uzavřena na dálku (e-mailem), má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí knih bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Odstoupení stačí ve lhůtě odeslat na distribuce@synove.cz; knihy je třeba vrátit do 14 dnů od odstoupení a nakladatelství v téže lhůtě vrátí zaplacenou cenu. Náklady spojené s vrácením knih nese kupující, a to i v případě, že mu nakladatelství původně dopravu hradilo. Nakladatelství vrátí zaplacenou cenu stejným způsobem, jakým byla přijata, pokud se strany nedohodnou jinak. Knihy musí být vráceny nepoškozené a pokud možno v původním obalu. REKLAMAČNÍ LIST Reklamující: Adresa: Telefon / E-mail: Číslo faktury: Datum doručení: Datum reklamace: Adresa pro reklamace: Herrmann & synové (distribuce) Jakub Vaníček Modlíkov 40 582 22 Přibyslav e-mail: distribuce@synove.cz tel.: 705 406 196 Před odesláním přiložte kopii daňového dokladu. Vrácené zboží: Množství: Pokud zboží reklamujete, uveďte prosím krátký popis vady. 5. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (zejména § 2099–2117 a § 2161–2174). Reklamaci lze uplatnit e-mailem na distribuce@synove.cz; nakladatelství o ní rozhodne bez zbytečného odkladu. Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. 6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. 7. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právem České republiky. Nakladatelství může znění podmínek měnit; aktuální znění podmínek je vždy dostupné na těchto stránkách. 8. Knihy jsou předávány jedním z následujících způsobů, který si strany sjednají při uzavření kupní smlouvy: – osobní předání na místě sjednaném dohodou stran; – zaslání prostřednictvím Zásilkovny nebo České pošty (Balíkovna) na kupujícím vybranou výdejnu. Nakladatelství vyřídí objednávku a předá zásilku k doručení zpravidla do 7 pracovních dnů po přijetí platby. O odeslání zásilky nakladatelství kupujícího informuje e-mailem. Náklady na dopravu hradí kupující ve výši dle aktuálního ceníku příslušného dopravce. Při celkové ceně objednávky nad 1 200 Kč hradí náklady na dopravu nakladatelství. Kupující může zvolit platbu na dobírku; v takovém případě hradí náklady na dopravu i dobírkový poplatek vždy kupující, a to bez ohledu na celkovou cenu objednávky.

Správcem osobních údajů je Nakladatelství Herrmann & synové, s. r. o., IČO 11725419, se sídlem Dvorská 14/24, Suchdol, 165 00 Praha 6, e-mail distribuce@synove.cz. Jaké údaje zpracováváme: údaje z poptávkového formuláře — kontakt (e-mailová adresa nebo telefonní číslo), seznam poptávaných titulů a případné další údaje, které nám sdělíte v navazující komunikaci. Účel a právní základ: vyřízení vaší poptávky a uzavření či plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b nařízení GDPR). Údaje nevyužíváme k marketingu, nezasíláme obchodní sdělení a údaje nepředáváme třetím stranám. Doba uložení: po dobu vyřizování poptávky a navazujícího prodeje; poté jen po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (například účetní). Vyřízené poptávky průběžně mažeme. Vaše práva: máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu či výmaz, na omezení zpracování, právo vznést námitku a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Se žádostí se na nás obraťte na distribuce@synove.cz. Cookies: Web ukládá nezbytnou technickou cookie (relace) při odeslání poptávkového formuláře a při přihlášení do administrace — slouží výhradně k zabezpečení, po zavření prohlížeče zaniká a souhlas se u ní nevyžaduje. Dále web na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště používá analytické cookies služby Google Analytics k měření návštěvnosti. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu; bez souhlasu se měření nespouští.